I. Mục đích và phạm vi thu thập

The Prive (“chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng trên website của mình. Việc thu thập dữ liệu cá nhân được thực hiện nhằm mục đích liên lạc và hỗ trợ tư vấn khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ của chúng tôi

Dữ liệu thu thập trên website bao gồm: email, điện thoại, tên và địa chỉ người dùng. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về cách thức người dùng tương tác với website, bao gồm số lần truy cập, số trang xem, và hoạt động click.

Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình.

II. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng cung cấp sẽ được chúng tôi sử dụng để:

– Cung cấp dịch vụ tư vấn bất động sản.
– Giao giấy tờ hợp đồng và hóa đơn.
– Gửi email thông tin và kiến thức bất động sản.
– Liên lạc và giải quyết các trường hợp đặc biệt.

Thông tin cá nhân sẽ không được sử dụng cho mục đích khác mà không có sự đồng ý của khách hàng.

III. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của người dùng sẽ được lưu trữ trong vòng 3 năm hoặc cho đến khi người dùng yêu cầu chúng tôi xóa bỏ thông tin cá nhân của mình (Tùy theo điều kiện nào đến trước).

IV. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Công ty: Công ty TNHH SaleReal Investment
Địa chỉ: Số 3 đường số 11 khu phố 5, Phường An Phú, TP. Thủ Đức
Hotline: 0938.007.778
Email: contact@salereal.com.vn
Website: https://theprivesr.vn/

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp chỉ cho mục đích đã được thông báo, không chuyển giao hoặc bán thông tin cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của khách hàng. Mọi quy định và cách thức sử dụng thông tin cá nhân đều minh bạch và công bằng.

V. Quyền của người dùng trong việc quản lý thông tin cá nhân

Khách hàng có thể yêu cầu xóa, điều chỉnh hoặc truy xuất dữ liệu cá nhân bằng cách gửi yêu cầu đến email: contact@salereal.com.vn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

VI. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

Website theprivesr.vn được sở hữu và vận hành bởi Công Ty TNHH SaleReal Investment đơn vị phân phối chính thức dự án The Prive. Thông tin cá nhân của người dùng trên website sẽ được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật của chúng tôi. Việc thu thập và sử dụng thông tin của người dùng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của người dùng đó, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Chúng tôi không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiếp lộ cho đơn vị thứ 3 nào về thông tin của người dùng khi không có sự cho phép từ người dùng.

Chúng tôi sẽ cung cấp 1 số thông tin như tên, địa chỉ, số điện thoại cho bên dịch vụ vận chuyển khi sử dụng dịch vụ giao nhận vận chuyển hợp đồng, hóa đơn giao dịch cho khách hàng.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ của chúng tôi bị hacker tấn công dẫn đến việc mất thông tin khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng và thông báo cho khách hàng được biết.

VII. Công cụ theo dõi hành vi người dùng

Website có thể sử dụng các công cụ theo dõi như Google Analytics, Meta Pixel để phân tích hành vi người dùng và tối ưu hóa trải nghiệm sử dụng. Các công cụ này có thể thu thập thông tin như địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị, thời gian truy cập… Tuy nhiên, thông tin này chỉ phục vụ cho mục đích phân tích nội bộ và không được chia sẻ ra bên ngoài.